Cliente satisfeito é o objetivo de toda corporação, não é mesmo? Para isso, é fundamental que os processos sejam desenvolvidos de forma efetiva e que o sistema e a rede estejam operantes e em bom estado. Para alcançar essa meta, é fundamental que as equipes se articulem bem e ofereçam o melhor trabalho, pois cada membro da organização é importante para uma performance excelente. Entre esses times, um grupo que tem um papel fundamental para o contentamento do público é a equipe de tecnologia da Continue

Integração Freshsales-Freshdesk: mantenha suas vendas e suporte juntos Para usuários do Freshsales que usam o Freshdesk e vice-versa: vocês podem visualizar e responder tickets de suporte, adicionar tickets e ficar de olho no status dos tickets dentro do Freshsales, integrando sua conta Freshdesk! (e de graça) Como integrar? Leia nosso passo-a-passo de como integrar. A integração Freshsales-Freshdesk está disponível em todos os quatro planos – Sprout, Blossom, Garden e Estate. Ganhe de cinco maneiras Tenha uma visão completa de seu cliente, e tenha visibilidade completa do Continue

Em tempos de crise, cada vez mais, os diretores estão buscando promover a redução de custos de operações de TI. Uma série de atividades pode ser desempenhada provocando um peso menor no orçamento. Para isso, basta aplicar as medidas certas. É possível minimizar os gastos do setor de TI mantendo o mesmo nível de qualidade. Mas, para isso, é importante aplicar as estratégias corretas. Quer saber como reduzir custos nas operações de TI mantendo a excelência na performance? Confira o nosso post e saiba mais! Continue